Simplexxion ICT Solutions hanteert sinds april 2012 een nieuwe manier van systeembeheer bij al haar klanten.
Bij alle klanten worden monitoring tools geinstalleerd op alle servers en werkstations. Deze tools stellen ons in staat pro-actief de status van elk apparaat te controleren en te verwerken.
Met deze verandering in onze manier van werken zullen foutmeldingen pro-actief opgepakt worden. In het verleden gebeurde dat vaak bij het maandelijks onderhoud of door de klant zelf. Op deze manier is het mogelijk veel sneller te anticiperen op mogelijke gevolgproblemen. Iedere klant wordt de komende maand persoonlijk benaderd met een voorstel op maat.
